תקנון

מבוא

ברוכים הבאים לאתר דרך צלחה לרבנות (להלן: "האתר") המופעל על ידי עמותת בדרכי אבות - הקרן לחינוך יהודי ציוני ע"ש פנחס ניסטנפובר ז"ל, ע"ר 580439958 (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "החברה") ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת שיעורי סמיכה לרבנות מקוונים ("המוצר").

כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.

תקנון זה עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. אנו מבהירים כי התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.

השירותים והרכישה באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.

עצם הזמנת/רכישת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.

השירותים

האתר מאפשר שירותי קורסים ולמידה אונליין.
ניתן להזמין את השירותים בהזמנה ותשלום באתר או באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר בהתאם לזמינותם.
ניתן לשלם עבור שירותי האתר באמצעות כרטיס אשראי או העברה בנקאית בכפוף לאישור הנהלת האתר.
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.

הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 16 שנים. הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת הרכישה באתר. קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה באתר.

רכישת המוצרים

האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת.
הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.
מחיר המוצר באתר הינם כוללים מע"מ.
האתר שומר לעצמו את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.
בעת רכישה ע”י לקוח יתבצע רישום אוטומטי לאתר ועל המשתמש להזין את הפרטים הבאים : שם מלא, איימיל, טלפון, כתובת וסיסמא.

בעת רכישת מוצר פיזי יהיה על המשתמש להזין גם פרטי כתובת: עיר, רחוב.

דיוור ישיר אלקטרוני

מפעיל האתר רשאי להציע מבצעים, הטבות והנחות באתר ולהציג מידע על שירותיו או בכל אמצעי תקשורת אחר – לרבות טלפון, דואר אלקטרוני או הודעת טקסט (בהתאם ובכפוף להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמב – 1982), אם נתן הסכמה מפורשת לכך, ובכל עת יוכל לבטל את הסכמתו ולחדול מקבלתו.

ביטולים ושינוי סוגי השירותים

ניתן לבטל שירות אשר נקבע עבור לקוח עד 30 ימים לאחר ביצוע העסקה, ובתנאי כי הלקוח יידע את הנהלת האתר לגבי ביטול לפחות 5 ימי עסקים לפני ביטול ההתקשרות, הביטול כרוך בתשלום דמי ביטול בגובה 220 ש"ח או 10% מסכום העסקה הנמוך מבניהם.
היה והלקוח לא פנה מיד בסיום אותו החודש הלקוח לא יכול לבוא בטענות לחברה, ולא יהיה ניתן לבטל את העסקה.
ביטול עסקה ללא דמי ביטול יתאפשר עד 12 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, בכפוף לכך כי ההזמנה לא יצאה לשילוח.
במקרה של ביטול שירותים, הלקוח לא יחויב עבור הקורס מלבד דמי הביטול.
לא ניתן לקבל החזר כספי עבור מוצרים/שירותים שנשלחו/בוצעו.

הודעה על ביטול או הפסקה מצד החברה תימסר למשתמש, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.

אחריות ושירות

השירותים יינתנו בהתאם לחבילות השירותים אשר יוצעו ע"י הנהלת האתר עם תחילת השירות.
אורך השירות הינו ע"פ מועד הזמן אשר נקבע מראש.
הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים או כספיים או כל נזק אחר הנגרמו במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.

הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם.

אבטחת מידע ופרטיות

הנהלת האתר, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות, לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או כל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. הנהלת האתר מחויבת לפרטיות שלך ופרטיות זו הינה בראש סדר העדיפויות שלנו.
החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
האתר מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר.

במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל נגד כל פעילות בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור.
ההסכמה לשימוש שלנו בעוגיות בהתאם לתנאים של מדיניות זו בזמן הביקור הראשון באתר, מאפשרת לנו להשתמש בעוגיות בכל פעם שאתם מבקרים באתר.
ייתכן שהסוגים הבאים של פרטים אישיים ייאספו, יאוחסנו, ויעשה בהם שימוש: מידע על המחשב שלך, כולל כתובת ה-IP, מיקומך הגאוגרפי, סוג הדפדפן והגרסה שלו, ומערכת ההפעלה; מידע על הביקורים והשימוש שלך באתר, כולל מקור ההפניה, אורך הביקור, צפיות בעמודי האתר השונים, ולולאות המעבר שלכם באתר; כתובת הדואר האלקטרוני שלך שהזנת ברישום לאתר; כל מידע שאתה מזין בזמן השימוש בשירותים באתר; מידע שנוצר בזמן השימוש באתר שלנו, כולל מתי, כמה, ובאילו נסיבות אתה משתמש בו; מידע שקשור לכל דבר שאתה רוכש, שירותים בהם אתה משתמש, או העברות שאתה מבצע באתר, הכולל את השם שלך, הכתובת, מספר הטלפון, כתובת הדואר האלקטרוני, ופרטי כרטיס האשראי שלך; מידע שאתה מפרסם באתר בכוונה לפרסמו באינטרנט, שכולל את שם המשתמש שלך, תמונות הפרופיל, ותוכן התגובות שלך; מידע שנכלל במסרים שאתה שולח לנו בדואר האלקטרוני או באמצעות האתר, כולל תוכן המסר והמטא-דאטה שלו; כל סוג אחר של פרטים אישיים שאתה שולח אלינו.
לפני שתחשפו בפנינו את הפרטים האישיים של אדם אחר, עליכם לבקש את הסכמת האדם הזה גם עבור השיתוף וגם עבור העיבוד של אותם הפרטים האישיים לפי מדיניות זו.
בפרטים אישיים שנמסרו דרך האתר ייעשה שימוש למטרות שצוינו במדיניות זו, או בעמודים הרלוונטיים שבאתר. ייתכן שנשתמש בפרטים האישיים שלך למטרות הבאות: ניהול האתר והעסק; התאמה אישית של האתר עבורך; לאפשר לך להשתמש בשירותים הזמינים באתר; שליחה של מידע/מוצרים/שירותים שרכשת באמצעות האתר; שליחה של הצהרות, חשבונות עסקה, ותזכורות תשלום אליך, ואיסוף תשלומים ממך; לשלוח לך הודעות מסחריות שאינן שיווקיות; לשלוח לך התראות בדואר אלקטרוני שביקשת באופן ספציפי; אספקה של מידע סטטיסטי בנוגע למשתמשי האתר לצד שלישי (אבל צד שלישי זה לא יוכל לזהות אף משתמש בודד לפי המידע); טיפול בבירורים ותלונות שהוגשו על ידך או נוגעות אליך וקשורות לאתר או למוצר; לצורך שמירה על האתר מאובטח ומניעת הונאות; אימות של היענות לתנאי השירות המכתיבים את אופן השימוש באתר (כולל ניטור של הודעות פרטיות שנשלחו דרך שירות ההודעות הפרטיות של האתר); ושימושים אחרים.
החברה עשויה למסור את הפרטים האישיים שלך לכל אחד מהעובדים, המנהלים, המבטחים, היועצים המקצועיים, הסוכנים, הספקים, או קבלני המשנה שלה, במידה סבירה וכנדרש למטרות המצוינות בהסכם זה.
אנחנו עשויים למסור את הפרטים האישיים שלכם לכל חברה בקבוצת החברות של החברה (חברות בת, חברת גג וחברות הבת שלה) במידה סבירה וכנדרש למטרות המצוינות במדיניות זו.
החברה עשויה למסור את הפרטים האישיים שלך: לפי מה שנדרש על פי חוק; בהקשר של כל הליך משפטי קיים או עתידי; על מנת לבסס, להפעיל, או להגן על זכויותיה המשפטיות של החברה (כולל אספקה של מידע לאחרים למניעת הונאה והפחתה של סיכון אשראי); לרוכש (או הרוכש הפוטנציאלי) של החברה או של כל עסק או רכוש שהחברה רוכשת (או שוקלת לרכוש); ולכל אדם שאנחנו מאמינים במידה סבירה שעשוי לפנות לבית משפט או לכל רשות מוסמכת לצורך מסירה של הפרטים האישיים בהם סביר לדעתנו שאותו בית משפט או רשות יורה על מסירה של פרטים אישיים אלה. למעט על פי הכתוב במדיניות זו, אנו לא נספק את הפרטים האישיים שלכם לצד שלישי.
ייתכן שמידע שהחברה אוספת יאוחסן, יעובד, ויועבר בין כל אחת מהמדינות בהן אנו פועלים, על מנת לאפשר לנו להשתמש במידע בהתאם למדיניות זו.
פרטים אישיים שאתה מפרסם באתר או מוסר לפרסום באתר עשויים להיות זמינים, באמצעות האינטרנט, מסביב לעולם. החברה לא יכולה למנוע את השימוש או השימוש לרעה במידע הזה בידי אחרים.
אתה מביע הסכמה להעברות הפרטים האישיים המתוארות בפרק זה.
פרק זה מפרט את תהליך ומדיניות שמירת הנתונים, המתוכננים לעזור להבטיח שהחברה נענית לחובות המשפטיות הנוגעות לשמירה ולמחיקה של פרטים אישיים.
פרטים אישיים שהחברה מעבדת עבור כל מטרה או מטרות, לא יישמרו יותר מכמה שנדרש עבור מטרה או מטרות אלה.
החברה תנקוט משנה זהירות ארגוני וטכני סביר על מנת למנוע את האבדן, השימוש לרעה, או השינוי של הפרטים האישיים שלך.
אנחנו נאחסן את כל הפרטים האישיים שאתה מספק בשרתים מאובטחים.
כל ההעברות הכספיות הממוחשבות שיבוצעו דרך האתר יהיו מוגנות באמצעות טכנולוגיית הצפנה.
אתה מכיר בכך שהשידור של מידע על פני האינטרנט אינו מאובטח מעצם היותו, והחברה לא יכולה להבטיח שנתונים שנשלחים דרך האינטרנט יהיו מאובטחים.
אתה אחראי על שמירת הסיסמא בה אתה משתמש לקבלת גישה לאתר חסויה; החברה לא תבקש מכם את הסיסמא שלך (למעט בזמן ההתחברות לאתר).
אנא הודיעו לחברה אם יש צורך לתקן או לעדכן את הפרטים האישיים שלך.
האתר עושה שימוש בעוגיות. עוגייה היא קובץ המכיל מזהה (מחרוזת של אותיות ומספרים) שנשלח על ידי שרת אינטרנט לדפדפן אינטרנט ומאוחסן בדפדפן. המזהה נשלח בחזרה לשרת בכל פעם שהדפדפן מבקש מהשרת להציג דף אינטרנט. עוגיה יכולה להיות מכל סוג וייתכן שתאוחסן בדפדפן שלך ותישאר בתוקף עד תאריך התפוגה שנקבע לה, אלא אם תימחק על ידי המשתמש לפני תאריך התפוגה; או שתפוג בסוף זמן הגלישה הנוכחי שלך, כשתסגור את הדפדפן. בדרך כלל עוגיות לא כוללות מידע שמזהה משתמשים אישית, אבל פרטים אישיים שהחברה מאחסנת והנוגעים אליך יכולים להיות מקושרים למידע המאוחסן והמתקבל מתוך עוגיות.
חלק ניכר מהאתרים או הדפדפנים מאפשרים לכם לסרב לשימוש בעוגיות.
למחיקה של עוגיות תהיה השפעה שלילית על נוחות השימוש של אתרים רבים.

היעדר אחריות

החברה והצדדים השלישיים משתדלים לספק ללקוחותיהם מידע נכון, שלם ומעודכן, אך הם אינם ערבים לדיוקו, שלמותו או עדכניותו של מידע כאמור, זאת מעבר לכך שממילא הם אינם אחראים לכל נזק שינבע מתוך הסתמכות על מידע כאמור.
החברה והצדדים השלישיים לא יהיו אחראים לנזק, שייגרם מגלישה או שימוש במוצר או באתר, מכל סוג שהוא. האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים וזאת כשירות בלבד לגולש. אין לראות בהפניה לאתרים אחרים אישור או המלצה כלשהם ביחס לאתרים אלה או ביחס למידע או תכנים או מוצרים או שירותים המופיעים או נגישים באמצעותם, והשימוש באתרים אחרים אלה, לרבות גם קבלת מידע, תכנים מוצרים ושירותים מהם, הינם על דעת הגולש ובאחריותו הבלעדית.
החברה והצדדים השלישיים אינם מתחייבים כי הפונקציות הנכללות באתר תפעלנה ללא-הפרעה או ללא טעות או כי פגמים יתוקנו או כי אתר או האפליקציה או השרתים המאפשרים פעולתם הינם או יהיו נקיים מווירוסים או רכיבים מזיקים אחרים. כמו כן הם אינם מתחייבים ואינם מציגים מצגים כלשהם לגבי השימוש או תוצאות השימוש במוצר או בחומרים המצויים באתר או באפליקציה, לרבות לא בכל הנוגע לנכונותם, דיוקם, אמינותם או כל מאפיין ותכונה אחרים שלהם.
החברה תהיה רשאית להפסיק או להגביל תכונות או גרסאות של האתר וכן להפסיק או להגביל את סוג המכשירים בהם יתמוך או לבצע פעולות תחזוקה אשר ייתכן שיובילו להפרעות, עיכובים או שגיאות.
באחריותך הבלעדית ועל חשבונך בלבד לדאוג לכל ציוד שיידרש לשם שימוש במוצר, לרבות גם מחשב, חומרה, טלפון חכם, תוכנות, מודם ושירותי תקשורת וכיו”ב.
שירות לקוחות או ייעוץ מכל סוג שתבחר החברה לתת, אם תבחר, ייעשו כהטבה בלבד לפי שיקול דעתה הבלעדי. החברה לא תהיה מחויבת לספק את אלה ולא תישמע כל טענה בקשר עימם מצד הלקוח.

קניין רוחני

האתר, המוצר, וכל התכנים, הנתונים, המידע, העיצובים, השמות המסחריים והסמלילים שיהיו מצויים באלה, וכן הסכם זה, הינם בבעלותה הבלעדית של החברה, ומהווים, בין היתר, “יצירה ספרותית” כמשמעותה בחוק זכות יוצרים, תשס”ח-2007 ו”סוד מסחרי” כמשמעותו בחוק עוולות מסחריות, תשנ”ט-1999. אסור להעתיק או להעביר או לפרסם או לשווק או לתרגם או לחשוף בפומבי או לחקות או להפיץ או למכור או לבצע דה-קומפילציה או הנדסה חוזרת וכל כיו”ב ביחס לכל דבר הקשור בהם. הפרת איסור זה תהווה פגיעה בזכויותיה של החברה לפי כל דין ולפי הוראות הסכם זה ותזכה את החברה בכל סעד העומד לרשותה.
החברה אינה מעבירה לידיך כל זכות בשום דבר שהוא, לרבות לא במידע או חומר שתהיה רשאי להוריד למחשבך האישי וכיו”ב, אלה ייוותרו בבעלותה המלאה והבלעדית של החברה ולכל היותר תהיה לך הרשות להשתמש בהם בלבד בכפוף להוראות הסכם זה.

החברה איננה מבטיחה כי משתמשים אחרים פועלים או יפעלו על פי תנאי הסכם זה והיא לא תהיה אחראית לנזק כלשהו העלול להגרם בשל כך.

דין וסמכות שיפוט

פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך בתל אביב תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

יצירת קשר

לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון 03-9119643 או במייל derech.rabanut@gmail.com בשעות הפעילות של האתר.